Nuestro Estudio Cuenta:

• – Un grupo de profesionales y agentes de telecobranzas altamente capacitados y experimentados con amplio dominio de este tipo de situaciones.
• – Tecnología de punta y Softwares avanzados, adaptados específicamente para gestionar y diagramar diversas estrategias de cobro orientados para cada cliente particular.
• – Análisis de la información.
• – Centro de Gestión de Cobranza Telefónica.
• Campañas masivas SMS – IVR – Llamadas– Cartas – Notificaciones.

• – Campañas masivas SMS – IVR – Llamadas– Cartas – Notificaciones.
• – Enriquecimiento y actualización constante de la Base de Datos.
• – Seguimientos diarios y mensuales de los Acuerdos de Pago.
• – Atención Personalizada en nuestras oficinas.
• – La Acción Judicial, cuando la situación y el Cliente lo requieran, se realizará ofreciendo la mayor responsabilidad y compromiso en el proceso.
• – Canales de pago que permitan que el deudor pueda abonar en cualquier parte del país.

Por qué tercerizar?

Su empresa puede hacer foco en la Actividad Principal dejando en manos de expertos el recupero de sus deudas disminuyendo costos directos.
Se optimiza el tiempo y la calidad del llamado y existe mayor efectividad en el contacto. La cobranza se realiza de forma rápida y efectiva constituyendo ahorro de costos a su empresa. Aumento de liquidez. Brindamos soluciones profesionales y confiables enfocándonos en el Recupero de su Crédito.
Aspiramos a ser dignos representantes mostrando alta vocación de servicio atendiendo con profesionalismo sus requerimientos.

Procesos de Gestión

Recupero de Mora Temprana y Tardía. Gestión Preventiva, Extrajudicial y Judicial de Cuentas Masivas.

• Realizamos un análisis de la cartera de morosos asignados por nuestros clientes, identificando los factores que los llevaron a caer en esta etapa y enfocándonos en evaluar estos factores para reducir la cartera a un mínimo.
• Seguimiento personalizado de cada caso particular:

• Se realiza una búsqueda y localización de los deudores para lograr un contacto seguro y una efectiva intimación.
• Reportes en tiempo real. Desarrollo de informes a medidas de todas las gestiones.
• Estadísticas y resultados.
• Enriquecimiento y actualización de la base de datos.
• Se aborda el proceso de negociación con el deudor contactado y se lleva a cabo Acuerdos de Pago.

Se presentan los montos actualizados y las posibilidades de cancelación o refinanciación.
El deudor se comprometerá a abonar la deuda en tiempo y forma. Si es necesario la el acuerdo será documentado.
Se controla constantemente cada Acuerdo de Pago para evitar que el deudor caiga nuevamente en mora, realizando llamadas y recordatorios de vencimiento.
Atención personalizada en nuestras oficinas.